เจาะปัญหา HR ยุคใหม่ เมื่อ Gen Z คือพาร์ตเนอร์การทำงาน

HR Software เทคโนโลยีที่ตอบโจทย์ความคาดหวังของพนักงาน Gen Z เพื่อความสำเร็จขององค์กรอย่างยั่งยืน

การร่วมงานกับคน Generation Z ที่ลืมตาขึ้นมาในโลกดิจิทัล พวกเขามีค่านิยมและความคาดหวังที่แตกต่างจากคนรุ่นก่อนๆ HR และองค์กรจะต้องปรับตัวเข้าหาการทำงานของคนยุคใหม่ ที่จะเป็นพลังสำคัญในการสร้างความสำเร็จให้กับองค์กร

ความท้าทายแท้จริงที่ HR ยุคใหม่ต้องเผชิญ เมื่อพนักงาน Gen Z ไม่ต้องการเป็นแค่ลูกจ้าง

องค์กรทั่วโลกกำลังเผชิญหน้ากับความจริงที่ไม่อาจหลีกเลี่ยง เมื่อคนทำงานรุ่นใหม่ไม่พอใจที่จะเป็นเพียง ‘ฟันเฟือง’ ในเครื่องจักร อย่างที่องค์กรมากมายได้สร้างแบบแผนนี้มาอย่างยาวนานต่อเนื่องร่วมศตวรรษ

คนเจเนเรชัน Z มองว่าตัวเองเป็น ‘หุ้นส่วน’ ทางธุรกิจ เพราะความรู้ความสามารถของพวกเขา เป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยให้องค์กรเอื้อมถึงความสำเร็จได้ การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้สร้างทั้งความตึงเครียดและโอกาสใหม่ๆ สำหรับองค์กรมากมาย การทำงานที่ยังยึดติดกับแนวทางปฏิบัติแบบเดิมๆ อาจต้องเผชิญกับปัญหาพนักงานลาออกที่เพิ่มสูงขึ้น ความไม่แน่นอน และสูญเสียความผูกพันของพนักงานที่มีต่อองค์กรในระยะยาว

ในทางกลับกัน องค์กรที่ตระหนักรับรู้และสร้างกลยุทธ์การตอบสนองต่อความคาดหวังของพนักงานเจเนเรชัน Z ได้อย่างเหมาะสม จะสามารถปลดล็อกนวัตกรรมใหม่ๆ ได้ร่วมงานกับกลุ่มคนที่พร้อมจะมอบความภักดีให้แก่องค์กร และค้นพบแนวทางการปฏิบัติงานที่มีความคล่องตัวสูง ตอบโจทย์โลกธุรกิจในยุคดิจิทัลอย่างแท้จริง

ลักษณะเฉพาะของพนักงาน Gen Z ในที่ทำงาน

• เทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต
  คนทำงานรุ่นใหม่เติบโตพร้อมกับอินเทอร์เน็ต, สมาร์ตโฟน และโซเชียลมีเดีย พวกเขาคาดหวังการทำงานที่รายล้อมด้วยเทคโนโลยีทันสมัย มีเครื่องมือช่วยส่งเสริมระบบการทำงานที่มีประสิทธิภาพ เช่น การสื่อสารแบบทันที หรือ IMs, ระบบอัตโนมัติ และแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันบนระบบออนไลน์ เป็นต้น
• ให้ความสำคัญกับความยืดหยุ่นและสมดุลชีวิต
  พนักงานเจเนเรชัน Z ให้ความสำคัญกับสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวและการทำงาน พวกเขาต้องการเวลาทำงานที่มีความยืดหยุ่น เช่น การทำงานนอกสถานที่, การมีวันหยุดพักผ่อนเพื่อดูแลสุขภาพจิต, สวัสดิการต่างๆ ที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตส่วนตัว รวมถึงส่งเสริมสุขภาพกาย สุขภาพใจ
• ต้องการทำงานที่มีความหมาย
  คนทำงานรุ่นใหม่ให้ความสำคัญกับงานที่มีคุณค่าต่อสังคม มีความเชื่อว่างานที่ทำอยู่เป็นสิ่งสะท้อนคุณค่าในตัวเอง คนเจเนเรชัน Z จึงปรารถนาที่จะร่วมงานกับองค์กรที่มีจุดยืนทางสังคมที่ชัดเจน มีจริยธรรมเห็นแก่ส่วนรวม

ความคาดหวังหลักของคน Gen Z ที่มีต่อองค์กรและ HR

1. พนักงานเจเนเรชัน Z ให้ความสำคัญกับวัฒนธรรมองค์กรที่แท้จริง มากกว่าการสร้างแบรนด์
คนทำงานรุ่นใหม่มองเห็นคุณค่าที่แสดงออกด้วยมองการณ์ไกล พวกเขาต้องการการรวมกลุ่มที่มีความจริงใจ ได้รับความปลอดภัยทางจิตใจ องค์กรต้องแสดงออกให้เห็นถึงนโยบายที่ตรงไปตรงมาว่ามีการดำเนินการอย่างมีคุณค่าต่อสังคมอย่างไร และทำตามที่พูด ไม่ใช่แค่ทำการตลาดเพียงผิวเผินเท่านั้น

2. พนักงานเจเนเรชัน Z ต้องการการเติบโตที่สามารถคาดการณ์ได้
คนเจเนเรชัน Z เกิดมาพร้อมกับการเข้าถึงข้อมูลอย่างรวดเร็ว เห็นตัวอย่างจากประสบการณ์มากมายและไม่ต้องการเดินในเส้นทางที่เคยล้มเหลวมาก่อน จึงทำให้พวกเขามองหาจุดมุ่งหมายของการทำงานที่เป็นรูปธรรม ต้องการข้อแนะนำในการพัฒนาทักษะการทำงานอย่างตรงไปตรงมา การให้คำปรึกษาที่จริงใจ และการพัฒนาศักยภาพอย่างจริงจัง ซึ่งไม่ใช่แค่การประเมินผลประจำปีแบบเดิมๆ ที่องค์กรมักทำกัน

3. พนักงานเจเนเรชัน Z ต้องการเป็นพาร์ตเนอร์ในการทำงาน มากกว่าเป็นแค่พนักงาน
ค่านิยมของคนทำงานรุ่นใหม่ ไม่ต้องการเป็นเพียงแค่ ‘ลูกน้อง’ ในที่ทำงาน แต่พวกเขาจะมีความยินดีอย่างยิ่ง หากรู้สึกว่าตัวเองเป็น ‘หุ้นส่วน’ ขององค์กร สิ่งนี้จะทำให้พนักงานเจเนเรชัน Z มีแนวโน้มที่จะทุ่มเทให้กับการทำงานมากขึ้น ยิ่งถ้าหากพวกเขาเล็งเห็นว่างานที่ทำอยู่มีคุณค่ามากแค่ไหน แรงงานรุ่นใหม่ก็จะยิ่งแสดงศักยภาพในการทำงานได้มากขึ้นเท่านั้น

4. พนักงานเจเนเรชัน Z ต้องการการมีส่วนร่วมในการขับเคลื่อนองค์กร
คนทำงานรุ่นใหม่เติบโตได้ดีในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้าง รับฟังความคิดเห็น และมีแนวทางปฏิบัติที่เรียบง่าย พวกเขาจะเชื่อถือผู้นำที่มีความสามารถ โปร่งใส ทำตัวเป็นแบบอย่างที่ดี ต้องการการรวมกลุ่มและมีส่วนร่วมที่ไม่ใช่เพียงแค่ความหลากหลาย แต่ยังรวมถึงกิจกรรมที่สะท้อนความเท่าเทียมและการเชื่อมโยงถึงกันอย่างมีประสิทธิภาพ

5. พนักงานเจเนเรชัน Z ให้ความสำคัญกับกระบวนการบริหารจัดการที่เป็นดิจิทัล
คนทำงานรุ่นใหม่ต้องการการบริหารจัดการที่ใช้งานง่ายบน Cloud หรือระบบที่เป็นมิตรกับอุปกรณ์พกพาส่วนตัว สามารถเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันที่พวกเขาใช้ในชีวิตประจำวันได้อย่างง่ายดาย ระเบียบการทำงานแบบราชการยุคเก่าที่ยุ่งยากซับซ้อน เป็นสิ่งที่คนทำงานรุ่นใหม่มองว่าไม่มีประสิทธิภาพ หรือเป็นกระบวนการทำงานที่ล้มเหลว ต้องการให้องค์กรแก้ไขในทันที

HR Software เทคโนโลยีที่ตอบโจทย์ความคาดหวังของพนักงาน Generation Z

องค์กรของคุณยังทำงานเอกสารด้วยมืออยู่หรือเปล่า?
ฝ่าย HR ยังป้อนข้อมูลลงโปรแกรม Excel รุ่นเก่าอยู่ใช่ไหม?
หรือยังมอบหมายงานด้วยอีเมลที่ยาวเหยียด?

กระบวนการทำงานเหล่านี้ เป็นสิ่งที่พนักงานเจเนเรชัน Z มองว่าล่าช้า ไม่มีประสิทธิภาพ และไม่มีการพัฒนา ถึงเวลาปฏิรูประบบจัดการ งัดกลยุทธ์การบริหารทรัพยากรบุคคลให้ตอบโจทย์การทำงานยุคใหม่ ด้วยเทคโนโลยี HR Software ที่จะมัดใจพนักงาน Gen Z พร้อมนำความสำเร็จมาสู่องค์กร!

HR Software สมัยใหม่ไม่ใช่แค่โปรแกรมเงินเดือนออนไลน์ หรือโปรแกรม HR ที่เอาไว้ใช้ตรวจสอบสิทธิ์วันลาเท่านั้น แต่ HR Software ยุคนี้ มาในรูปแบบของโปรแกรม HRM และโปรแกรม HRD ในหนึ่งเดียว ทำให้การสื่อสารภายในองค์กรมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

โปรแกรม HR – Tiger OpenSpace จาก TIGERSOFT โปรแกรมบริหารทรัพยากรบุคคลแบบครบวงจร เหมาะสำหรับองค์กรทุกประเภทและทุกขนาด กุญแจดอกสำคัญสู่การเติมเต็มความคาดหวังของพนักงานรุ่นใหม่ เพราะนี่คือหัวใจสำคัญของการเลือกใช้เทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนการทำงานของ “คนรุ่นใหม่” เมื่อพวกเขารู้สึกว่างานนั้นมีคุณค่า ได้รับการสนับสนุน และมีเครื่องมือที่ช่วยให้ทำงานได้อย่างเต็มศักยภาพ พวกเขาก็พร้อมจะพร้อมเติบโตไปกับองค์กร ผลลัพธ์คือความสำเร็จที่ยั่งยืน ซึ่งแน่นอนว่าทุกอย่างเริ่มต้นจากการใส่ใจบุคลากรในองค์กรก่อนเสมอ

สนใจหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ
โปรแกรม HR , โปรแกรม Payroll , ระบบ HRM
สามารถติดต่อ TIGERSOFT ได้ที่

โทร : 02-032-6060 | อีเมล : marketing@staging.tigersoft.co.th | Line official : @TigerSoft