พัฒนาพนักงานที่ผลงานต่ำ ด้วยแนวทางสร้างสรรค์

กลยุทธ์เชิงรุก ปลดล็อกศักยภาพของพนักงานด้วย HR Software โปรแกรม HR

ทุกองค์กรย่อมพบเจอกับพนักงานบางคนที่มีผลงานต่ำกว่าที่คาดหวัง ไม่ว่าจะเป็นเพราะขาดทักษะ ขาดแรงจูงใจ หรือได้รับผลกระทบจากปัจจัยภายนอก อย่างไรก็ตาม การตัดสินใจมองพนักงานเหล่านี้ว่าเป็น “ปัญหา” อาจไม่ใช่คำตอบที่ถูกต้องในระยะยาว ในทางตรงกันข้าม ผู้นำองค์กรที่มองการณ์ไกลมักจะเห็น “ศักยภาพที่ยังไม่ถูกค้นพบ” อยู่ในตัวพนักงานเหล่านั้นเสมอ

การใช้แนวทางสร้างสรรค์ในการสนับสนุนพนักงานให้เติบโตจึงเป็นกลยุทธ์ที่มีความยั่งยืนมากกว่า ไม่เพียงเพื่อผลลัพธ์ของงานในวันนี้ แต่เพื่อการพัฒนาองค์กรในระยะยาว

ทำความเข้าใจถึงสาเหตุที่พนักงานมีผลงานต่ำ

ก่อนจะเริ่มวางแผนปรับปรุงศักยภาพของพนักงาน จำเป็นต้องทำความเข้าใจถึงเหตุผลที่ทำให้พวกเขาไม่สามารถสร้างผลงานตามมาตรฐานได้เสียก่อน ซึ่งอาจประกอบด้วย:

• ขาดแรงจูงใจและความเชื่อมโยงกับงานที่ทำ
• ไม่มีทักษะที่จำเป็นหรือไม่ได้รับโอกาสในการเรียนรู้
• เผชิญกับความเครียดจากชีวิตส่วนตัวหรือสภาพแวดล้อมที่ทำงาน
• เป้าหมายของงานไม่ชัดเจน ทำให้พนักงานไม่เข้าใจบทบาทของตนเอง
• ขาดการสนับสนุนจากหัวหน้างานหรือไม่มีพื้นที่ให้แสดงความคิดเห็น

ทุกปัจจัยข้างต้น ไม่ใช่สิ่งที่จะแก้ไขได้ด้วยการตำหนิหรือควบคุมเพียงอย่างเดียว แต่ต้องอาศัยความเข้าใจและเครื่องมือที่สนับสนุนอย่างแท้จริง

แนวทางพัฒนาอย่างสร้างสรรค์สำหรับพนักงานผลงานต่ำ

1. โค้ชชิ่งเพื่อการเติบโต
   การพูดคุยอย่างมีเป้าหมายระหว่างผู้นำและพนักงาน ช่วยให้ทั้งสองฝ่ายเข้าใจปัญหาได้ตรงจุด การใช้คำถามปลายเปิด การรับฟัง และการเสนอแนะอย่างสร้างสรรค์ คือทักษะของผู้นำยุคใหม่ที่จำเป็นต่อการปลุกศักยภาพของพนักงาน
2. วางแผนพัฒนาเฉพาะบุคคล (IDP) ด้วยระบบ Learning Management System (LMS)
   เมื่อพนักงานมีเป้าหมายการเรียนรู้ที่ชัดเจน และได้รับทรัพยากรที่เหมาะสม เช่น แพลตฟอร์ม LMS ที่ยืดหยุ่นและทันสมัย โอกาสในการพัฒนาและเติบโตจะไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป
   การใช้ระบบ LMS ทำให้องค์กรสามารถวางเส้นทางการเรียนรู้ที่ตอบโจทย์แต่ละคน มีการประเมินผลอย่างต่อเนื่อง และช่วยป้องกันปัญหาการพัฒนาทักษะที่ไม่ตรงจุด (ที่มา: SHRM Learning & Development Report, 2023)
3. สร้างสภาพแวดล้อมที่เกื้อหนุน
   พื้นที่ทำงานที่เอื้อต่อการเรียนรู้และความคิดสร้างสรรค์ มีผลโดยตรงต่อทัศนคติและผลงานของพนักงานอย่างมีนัยสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดโอกาสให้ทดลองและเรียนรู้จากความผิดพลาด การสื่อสารที่โปร่งใส หรือการให้รางวัลที่มีคุณค่ามากกว่าแค่เรื่องเงิน
4. สนับสนุนจากผู้นำที่ “เข้าใจคน”
   บางครั้งการเปลี่ยนแปลงเริ่มต้นจากการยอมรับและให้โอกาส คำชมที่จริงใจ การสนับสนุนด้วยความเชื่อมั่น เป็นสิ่งที่พนักงานจดจำ และเป็นแรงผลักดันที่สำคัญยิ่งกว่าระบบใดๆ

ยกระดับการดูแลพนักงานด้วยโปรแกรม HR ที่เข้าใจ “คน” อย่างแท้จริง

Tiger OpenSpace จาก TIGERSOFT คือ HR Software ที่ออกแบบมาให้ครอบคลุมทุกมิติของการบริหารงานบุคคลในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นด้านการจัดการข้อมูลพนักงาน ประเมินผลการทำงาน หรือระบบฝึกอบรมพนักงานที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการเรียนรู้ที่ยืดหยุ่น พร้อมใช้จริงได้ในทุกระดับองค์กร

Tiger OpenSpace ช่วยให้ HR และผู้นำองค์กรสามารถ:

• วางแผนพัฒนาศักยภาพพนักงานได้ตรงเป้าหมาย
• ประเมินผลการทำงานแบบ 360 องศา
• ติดตามพัฒนาการผ่านข้อมูล Analytics ที่ใช้งานง่าย
• เชื่อมต่อกับระบบ LMS ที่มีคอร์สเรียนหลากหลายกว่า 1,000 หลักสูตร
• วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเพื่อวางแผนพัฒนาได้แม่นยำยิ่งขึ้น

ซึ่งทั้งหมดรวมอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว ที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนคนในองค์กรให้เติบโตได้อย่างยั่งยืน

เพราะ “คน” คือหัวใจของทุกการเปลี่ยนแปลง

การพัฒนาองค์กรไม่ได้เริ่มจากเทคโนโลยี แต่เริ่มต้นจาก “คน” ที่พร้อมจะเรียนรู้ เติบโต และเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้น

TIGERSOFT เชื่อมั่นในพลังของ ‘คน’ เราจึงสร้างระบบที่ไม่เพียงเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน แต่ยังเปิดโอกาสให้พนักงานได้ค้นพบศักยภาพในตัวเอง และเติบโตเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญขององค์กรในอนาคต

สนใจหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ
โปรแกรม HR , โปรแกรมสำหรับ hr , ระบบ HRM

สามารถติดต่อ TIGERSOFT ได้ที่

โทร : 02-032-6060 | อีเมล : marketing@TigerSoft.co.th | Line official : @TigerSoft